AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop dmdum24 abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen bzw. eine entsprechende Auftrags- oder Versandbestätigung übermitteln.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Gemäß § 19 UStG wird aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird, soweit verfügbar, auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden, soweit dies möglich ist.
Ist eine Lieferung dauerhaft nicht möglich, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht lieferbare Ware zurückerstattet.
Für Verbraucher gelten hinsichtlich des Transportrisikos die gesetzlichen Bestimmungen.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Weitere Informationen über Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer im Online-Shop bereitgestellten Widerrufs- bzw. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.
6. Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben und Erstattungen gilt unsere gesonderte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail unter:
sami.ali2190@gmail.com
Nach Annahme der Rückgabe teilen wir Ihnen die entsprechende Rücksendeadresse und weitere Rücksendeanweisungen mit.
Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Rücksprache zurück.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Produktdarstellung
Wir bemühen uns, Produktbilder, Farben, Eigenschaften und Beschreibungen möglichst korrekt darzustellen.
Je nach verwendetem Gerät und dessen Bildschirmeinstellungen können Farben und Darstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden hiervon nicht eingeschränkt.
9. Verfügbarkeit
Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.
Kann eine Bestellung nicht ausgeführt werden, werden bereits geleistete Zahlungen für die betroffene Ware zurückerstattet.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein gelieferter Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden werden dadurch nicht eingeschränkt.
11. Haftung
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
12. Kundenkonto und Bestelldaten
Soweit die Erstellung eines Kundenkontos möglich ist, ist der Kunde für die vertrauliche Behandlung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
Bei Bestellungen sind korrekte und vollständige Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere die für Zahlung, Rechnungsstellung und Lieferung erforderlichen Informationen.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung des Shops können personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.
14. Externe Dienste und Links
Unser Online-Shop kann Funktionen, Dienste oder Links von Drittanbietern enthalten.
Für externe Inhalte, auf die wir keinen Einfluss haben, ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
15. Urheberrechte und geistiges Eigentum
Eigene Texte, Grafiken, Logos und sonstige geschützte Inhalte unseres Online-Shops dürfen ohne entsprechende Berechtigung nicht rechtswidrig vervielfältigt, verändert oder kommerziell verwendet werden.
Rechte Dritter bleiben unberührt.
16. Bewertungen und Feedback
Bewertungen, Kommentare und andere von Nutzern bereitgestellte Inhalte dürfen keine rechtswidrigen Inhalte enthalten und keine Rechte Dritter verletzen.
17. Technische Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit des Online-Shops.
Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Störungen, Wartungsarbeiten oder anderer Umstände können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
18. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Verträge anzupassen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren.
19. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
20. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: sami.ali2190@gmail.com
Stand: August 2026